近日，从武汉市治庸办获悉，黄陂区税务局第一税务所盘龙办税服务厅获评2020年度“十优满意单位”。湖北电视台《精彩生活》栏目来到现场，进行了实地采访报道。

自“双评议”活动开展以来，盘龙办税服务厅高度重视，在黄陂区税务局党委的正确领导下，把“双评议”工作和党风廉政建设、优化营商环境有机结合，狠抓业务，优化服务，积极开展“真心服务、和气说话”活动，以热情周到的服务践行“店小二”精神，为黄陂的经济社会发展贡献税务力量。2020年，该厅“双评议”网络平台共录入事项9504条，满意率为100%。

疫情防控期间，该所还大力推行网上办税缴费服务，实施远程办税指导，解决纳税人办税“痛点”和“堵点”，真正做到了用心服务。

据国家税务总局武汉市黄陂区税务局第一税务所所长王枫介绍，在今后的工作中，他们将继续以双评议活动为抓手，坚持做到以下几点：一是规范业务流程，提高办税效率，进一步简化办税资料，加速内部流转，提升纳税人的办税便捷度；二是强化培训教育，规范服务行为，坚持“晨会”制度，定期组织文明礼仪培训，规范纳税服务标准；三是优化纳税服务，提升我们的服务质量，我们将针对纳税人的不同需求开展特色服务，为纳税人提供优质高效的办税体验。

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