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公安县首家“水电气网”共享营业厅揭牌 实现“水电气网”一窗办

文章来源:精彩生活   人气:460   发表时间:2023-09-01 【     】   

近日,在国网公安县供电公司城区供电服务站,公安县首家“水电气网”共享营业厅正式上线。湖北电视台《精彩生活》栏目组,来到现场进行实地采访与报道。

为持续优化营商环境,解决用户在办理“水电气网”等业务时多头申请、往复办理等问题,该公司主动配合县住建局,通过整合公共服务资源、优化业务流程、推进线上线下融合办等手段,联合县公共服务单位携手打造“水电气网”共享营业厅,让用户告别“分头跑、多次办”,实现“跑一次、联合办”,得到办事企业和群众的好评点赞。

用户袁先生表示,以前水电气缴费要跑三个地方,要一上午时间,没想到,现在一个营业厅就能办完水电气所有的相关业务,既节省了时间,又少跑了冤枉路。

目前,共享营业厅提供报装、过户、报修等24余项业务的“一站式办理”。用户仅需填写一张表单,即可实现“水电气网”全周期业务一表申请、一窗受理、一口协调、一体勘查、一次答复、一次办结,高效、迅捷的联办服务,切实增强了用户的获得感和满意度。

据国网湖北省电力有限公司公安县供电公司城区供电服务站站长陈磊介绍,下一步,他们将持续加快线下水电气网“一站式”服务建设,加大共享业务覆盖面,拓展服务模式,畅通“水电气网”惠企利民的“最后一公里”;努力实现客户办事“零”跑动。

视频地址:https://wx.vzan.com/live/page/shortVideo/586034?zbid=2141270852&v=1693555193340