近日，从武汉长江现代水务发展有限公司传来喜讯，该公司凭借优质高效的供水服务，在武汉市第14期“双评议”公共服务企业综合排名中位列榜首。湖北电视《精彩生活》栏目来到现场，进行了实地采访报道。

为积极落实武汉市“双评议”工作部署，长江水务公司提出了“以评促改、转变作风、真抓实干、提升服务”的工作要求，全力做好“双评议”工作。

据武汉长江现代水务发展有限公司营销中心党支部书记吴勇介绍，今年四月起，长江现代水务公司对标同行，修订完善了服务标准，改善服务条件，软件上，在服务大厅安排了大堂经理、引导员、志愿者，硬件上，增设了叫号机、电子显示屏、意见箱、便民伞等服务设施。

为进一步提高服务效率，长江水务精细服务内容，对内从业务类别上进行分流，引导机械表用户使用微信、支付宝缴费，IC卡用户到代收点缴费，对外开展网格化服务。此外，公司还自行研发了“蓝牙充值宝”系统，提供家门口式服务,尽量让群众少跑路或不跑路。

武汉长江现代水务发展有限公司首席工程师杨继红说：“下一步，我们将关注用户的热点、难点问题，继续完善长江水务公司客户热线系统，让用户一个电话解决问题，半个小时到现场，作为公共服务行业，长江水务公司将继续为用户提供优质、满意的服务，将长江水务公司打造成城市供水服务的优秀品牌。”

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