为破解基层社会治理难题，东湖高新区佛祖岭街启动“民呼我应”试点，构建街道和社区两级综治中心运营管理平台作为“智慧大脑”，打通服务群众的“最后一公里”，这是该街推进社会治理体系和治理能力现代化的有益探索。湖北电视《精彩生活》栏目来到现场，进行了实地采访报道。

佛祖岭社区居民李女士说：“民呼我应这个平台涉及的面比较广，处理问题也很及时，我们作为居民感觉是非常满意的。”

“民呼我应”系统，就搭建在综治中心运营管理平台上，通过整合线上线下渠道，在光谷率先开通“微邻里服务”，同时运用便民之家、综治助手等APP，畅通群众日常诉求渠道，收集、解决群众诉求，在大数据引领下，提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平，开创了民需我为新局面。

据佛祖岭社区党总支书记田鸣介绍，社区以党建引领为龙头，汇聚各方力量融入基层治理体系。同时对网格员进行全方位的培训，打造“全科网格员”，有效形成“共建、共治、共享”的新局面。通过民呼我应和红色物业的入驻，社区旧貌变新颜。现在社区、街道通过大数据的研判，转变为“人少跑路、让数据跑路”，去主动发现问题，并用最快的速度去解决问题，从而提高居民的幸福感、获得感、安全感。

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