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近日,从孝感市妇联获悉,安陆市公安局交警大队车管所荣膺孝感市巾帼文明岗荣誉称号。湖北电视《精彩生活》栏目来到现场,进行了实地采访报道。
据悉,安陆市交警大队车管所主要承担着安陆市13万余辆机动车和14万名驾驶人的日常管理工作,其中女同志人数占一半以上,她们以巾帼不让须眉的本色,耐心细致的工作态度赢得了广大群众的认可。
一直以来,安陆车管所深入推进“放管服”改革,落实工作,坚持以群众满意为导向,以创新发展为动力,不断创新服务举措,认真开展车辆管理所规范化建设,积极推行“微笑、承诺、延时”三种服务方式,全力打造服务型车管所。
据悉,车管所实行每天一晨会,定期开展礼仪培训工作,加强人员管理,努力提升车驾管服务能力;实行18项业务一窗通办,减少业务环节;通过违法自助处理易站通和大厅互联网业务自助区等服务平台,提高科技化服务水平;还以视频直播的形式宣传交通法规,让更多的人知法懂法。
近年来,安陆市交警大队车管所始终秉承“民有所需,我必有应”的理念,实现了服务零距离、受理零推诿、业务零差错、队伍零投诉,连续十年五次被公安部授予“全国优秀县级车管所”并评定为全国一等县级车管所。
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